Перед бронированием

Какие данные требуются для бронирования трансфера?

Для бронирования трансфера вы должны будете предоставить нам такие данные: ваше имя и фамилию, данные для связи — email и номер вашего телефона, место посадки, место назначения. В данный момент все трансферы осуществляются без предоплаты, поэтому вам не понадобится указывать никаких платежных данных!

Прочитайте больше...

Можете ли вы принять срочный заказ?

Через форму онлайн-бронирования мы рекомендуем оформлять заказы не менее, чем за 24 часа до поездки. Если вам нужен срочный трансфер, безопаснее будет связаться с нами по телефону или email. Мы постараемся помочь вам!

Прочитайте больше...

Подойдет ли мне автомобиль?

При выборе модели автомобиля на втором этапе заказа обратите внимание на указанное рядом с каждой машиной количество мест. Каждый человек может взять с собой один (1) обычный чемодан. Нестандартные виды багажа (детские нескладные коляски, спортивное оборудование и т.п.) нужно указать в поле дополнительной информации при бронировании, чтобы мы могли заранее рассчитать вместимость автомобиля и, в случае несовпадения ваших нужд с заказанным транспортом, предложить вам другие варианты.

Прочитайте больше...

Цена установлена за машину или за человека?

Цена, установленная за целую машину, идет под обозначением «Индивидуальный трансфер» или «за автомобиль». Цена, установленная за человека, используется при сезонных групповых трансферах и соответственно помечается надписью «Групповой трансфер» или «за человека».

Прочитайте больше...

В форме заказа нет моего маршрута. Что сделать?

Если в форме заказа вы не нашли вашего пункта отправления или пункта назначения, свяжитесь с нами по телефону или email. Мы организуем поездку специально для вас без дополнительной оплаты!

Прочитайте больше...

Как сделать заказ трансфера?

Чтобы заказать трансфер, пожалуйста, воспользуйтесь нашей формой заказа, которая отображается на главной странице, а также на страницах туристических направлений. В форме нужно выбрать желаемую дату и время поездки, пункт отправления, пункт назначения, количество человек, с возвращением или без. Весь заказ займет у вас не более 5 минут.

Прочитайте больше...

Будет ли в машине детское кресло?

Мы предоставляем детские кресла на все возраста по предварительному запросу. Если вы бронируете трансфер через форму онлайн, просто выберите соответствующую опцию в заказе. При бронировании по телефону или электронной почте, не забудьте запросить детские кресла отдельно!

Прочитайте больше...

Какое время указать для отправки трансфера?

При заказе трансфера ИЗ аэропорта, порта, вокзала укажите время прибытия вашего рейса, которое указано в билете. При заказе трансфера В аэропорт вычтите из времени вылета: время пути + 2 часа + до 30 минут на непредвиденные обстоятельства. То есть, если ваш рейс отправляется в 11.00, а время в пути — один час, рекомендуем указать время трансфера 7.30.

Прочитайте больше...